WEB担当者必見！サーバーが落ちた時の心境と対処法

えぇー、サイトダウンしちゃったの？大丈夫だよ、まずは落ち着いて原因を探ろうね。
まずはサーバーの管理画面にログインできるか確認してみて！
ホスティングサービスとも言うよ。
ログインできたら、エラーログに何か原因が載ってるかもしれないから、チェックしてみようね。

あー、それはエラーログだね。『500 Internal Server Error』とか『503 Service Unavailable』とかよく見るやつだよ。サーバー側の設定ミスか、過負荷が原因かもしれないね。

うん、わかる！でもね、サーバー監視をしてると、問題が起こる前に通知が来るから、すぐに対処できるんだよ。それに、バックアップをしっかり取っておくと、万が一でもデータを守れるからね！

バックアップって、実はとっても大事なんだよ！ウェブサイトが急に動かなくなったときのために、ちゃんとデータを守っておくのがポイントだよね。
じゃあ、バックアップの取り方について教えるね！

まず、バックアップにはファイルとデータベースの2つがあるよ。ファイルのバックアップは、FTPっていうツールを使ってサーバーからパソコンにコピーするんだよ。

次に、データベースのバックアップだけど、これはCMSを使ってる場合、例えばWordPressだとphpMyAdminでデータベースをエクスポートするんだ。SQLファイルとして保存すれば、簡単にバックアップが取れるよ！
WordPressなら、バックアッププラグインを使うのもおすすめだよ！

バックアップはね、できるだけ頻繁に取るのがベストだよ！特に、データが頻繁に更新されるサイトだと、こまめにバックアップを取るほうがいいよ。
大事なサイトのデータを守るためにはバックアップはとても大事なんだよ。

それもわかる！でもね、実はSPDの保守サービスで、バックアップなどの相談にも対応できるよ。

これからもサポートばっちりするから、何かあったらすぐ言ってね！